Проблемы изготовления карты

08.04.2024 09:50
393
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал обычную дебетовую карту 20.02.24г. Срок изготовления 3 дня. Сегодня 08.04.24г. Карта до сих пор не готова. Чат не доступен. 1й раз сталкиваюсь с проблемой сделать карту. Банки ру - ваш бестолковый робот не даёт возможность отправить сообщение (нет кнопки), поэтому вы читаете текст не про псб. Обучите его
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T15:24:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 06.06.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2024-04-15T14:15:42+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Карта была изготовлена и направлена в офис получения (ДО «Советский район»), указанный в заявлении на выпуск, 20.02.2024. В связи с предстоящим закрытием указанного офиса, обслуживание клиентов с января 2024 было прекращено, поэтому Вас не проинформировали о доставке карты. В настоящий момент Ваша карта ожидает Вас в дополнительном офисе «Воронежский» по адресу: г. Воронеж, ул 20 лет октября, 78. Обращений в чат не нашли.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024

Уточнение правил программы лояльности / акции

Оценка 5

6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что... Читать полностью

07.11.2024