Чек возврата есть, а денег на счете нет
25.03.24 моя пожилая мама сдала в магазине товар и оформила возврат на карту МИР от сбербанка, пенсионную. Этой же картой она и оплачивала первончально покупку. Терминал в магазине на эквайринге Райффайзен банка. Сегодня уже 08.04.24, а денег на карте за возврат все еще нет. При этом другие банки исправно возвращают денежные средства в течении 3-5 дней. Никогда не было, чтобы больше недели занимал возврат. А тут уже две недели прошло, а деньги ей так и не вернулись.
Прекрасно понятно, что для пенсионера при наличии только двух офисов в городе-миллионнике решить такую проблему еще тот квест и далеко не факт, что ей удастся его решить. В чем сложность вернуть средства штатно при работе процессинга, мне не понятно. Откуда такие задержки не ясно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...