Безобразие полнейшее

09.04.2024 02:09
3392
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток. Обратился в Банк за кредитом с сайта Авито. Был интересующий автомобиль, сумма не нужна была полностью, решил что Возьму что предлагают и следующим днем верну часть которая не нужна. Оформление прошло максимально быстро, не успел понять когда, пришло сообщение, поздравляем Вам оформлен кредит на 5.000.000! Звоню в банк уточнить каким образом я могу вернуть часть денег, на что получаю ответ, да все можно сделать, но в последующем если будет частично досрочное погашение то его будут снимать в конце месяца... чую не ладное. Как так то? Почему придется ждать? И платить дикий процент... мне это не понравилось, решил отказаться от покупки автомобиля, так как из платежа 155к, лишь 40 оплачиваются в тело кредита. Позвонил и попросил закрыть кредит в связи с ненадобностью, мне сказали (что за 2 дня процент составляет 7630, ладно что уж. Положил своих денег на счет) и в приложении есть такая кнопка, нужно нажать и в полночь кредит закроется. Какого было мое удивление что этого не произошло. Сегодня звоню в банк спрашиваю почему так? Знаете что отвечают? Вы должны положить своих 5.007.630 что бы его закрыть.... что? Я объясняю что на счете у меня достаточно средств его закрыть, в ответ получаю что кредитными деньгами вы не можете погасить кредит... это как вообще понять то? Ругался... без толку... спрашиваю как мне его закрыть от слова совсем и забыть про данный банк как о страшном сне, ответили: снять деньги, затем их пополнить.... что за бредятина то? Снять деньги день в день не выйдет, приходится их заказывать, доступны к выдаче они будут через 2 дня. Те? Я еще должен заплатить 7630? За то что не могу воспользоваться деньгами которые якобы мои, только получается что они вовсе не мои? Затем зачисление занимает до 3-х дней, получается что еще 10 с копейками мне придется заплатить за то что банк будет доставлять затем перечислять эти деньги?

Требую закрыть кредитный договор, я не пользовался средствами которые были взяты и теперь уже без надобности они мне не нужны. Еще раз повторюсь сумма на счете достаточная имеется... В противном случае будет жалоба в ЦБ и в последующем суды...

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-04-10T10:21:16+03:00
Уважаемый User-519617706393! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Проценты за пользование кредитными средствами начисляются ежедневно по ставке, указанной в Вашем кредитном договоре. 06.04.2024 кредит был зачислен на Ваш счет, открытый в банке. 08.04.2024 кредит был полностью закрыт на основании Вашего заявления на полное досрочное погашение. При необходимости справку о закрытии кредита мы можем предоставить Вам в чате, в любом отделении или направить по почте РФ по адресу регистрации. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,54
средняя оценка
31%
решено проблем
409
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Обратная связь

Оценка 5

20 июня 2024 года обратился в офис Локо банка в г. Тюмень за получением потребительского кредита под залог автомобиля. В офис обращаюсь неоднократно и всегда получаю... Читать полностью

11.11.2024

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Отличная работа главного менеджера г. Перми

Оценка 5

Недавно у меня появилась потребность срочно взять кредит. Отправила через интернет заявки в разные банки. Самым первым, кто отреагировал был именно Локо банк. К тому же, условия... Читать полностью

12.09.2024