После 5 успешно закрытых ипотек в банке с 3-мя большими буквами, очередную решил оформить в Абсолюте, потому что они быстро аккредитовали обьект. Общение с менеджером происходило стандартно, подписание документов было достаточно комфортным, но все, что касается денег оказалось "с сюрпризами":
- При подготовке документов к сделке менеджер сказала, что обязательным условием является подключение услуги "Абсолютная ставка" за 140 тыс., которая снижает % по кредиту на 4,8. (запись общения имеется). В договоре размыто указано "скидка отменяется, процентная ставка поднимается до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора по договорам предоставленным на сопоставимых условиях, но без предоставления такой услуги". Позвонил в колл-центр и сотрудники банка мне сказали, что услуга сбрасывает всего 0,5%. Ок, решил в этом же колл-центре оформить отказ от услуги, а мне говорят "извините, но 14 дней уже прошли". Я говорю "мне давали уведомление на подпись, в котором написано, что предельная дата отказа от услуг - 14 апреля" (фото прилагаю), на что колл-центр посоветовал написать обращение.
Со страховкой было тоже все мутно: фразы "если вы откажетесь от страховки, банк вправе расторгнуть ипотечный договор", "первый год страхования только у нас и никак иначе...". Но навязанную страховку закрыли без проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Подержанный автомобильАбсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилераАбсолют Банк
Новый автомобильАбсолют Банк
Под залог недвижимостиАбсолют Банк
НаличнымиОтзывы об ипотеке Абсолют Банка
Покупка квартиры
В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела...
Клиентоорентированность
Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла...
Нормальное условие по ипотеке
Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои...
Благодарность
Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не...
Благодарность сотруднику
Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в...
Отличный банк! Рекомендую!
Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно...
Ипотека
Хочу поблагодарить специалиста Юлию. Нужна была консультация по ипотеке и справка ( проценты). Получила ответы на все вопросы. Также Юлия помогла мне установить мобильный банк...