Помощь в решение вопроса по цессии

10.04.2024 12:50
316
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!Обратилась в отделение Банка на Блюхера ,19 по договору цессии, но пришла в отделение и обнаружила , что забыла паспорт дома. Специалист Марина предложила за паспортом съездить домой , что в отделение дождутся меня . Я приехала с паспортом касса уже завершала свою работу , но меня Марина приняла без очереди и мы все сделали!!! Я очень благодарна за такое отношение к своим клиентам! Спасибо !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T12:42:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обращение в офис банка. Что вы можете отметить в обслуживании? 30.04.24 Оценка засчитана
user-136116020052
2024-04-22T12:42:39+03:00
Здравствуйте! Для меня была важная сделка , я покупала автомобиль по договору цессии .В отделении очень вежливые сотрудники , входят в положения клиента .Мне нравится обслуживаться в этом отделение .Рассказали мне про выгодные карты , в следующий раз обязательно оформлю .
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-11T16:28:28+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 356
отзыва
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Оперативная работа.

Оценка 5

Добрый день. 7 ноября обратился в отделение на Братиславской для получения наследства. Работал со специалистом Софией. Офис банка порадовал: нет очередей, чисто, приветливые... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка г Ростов-на-Дону. Ул М Горького. Мне перестал приходить кэшбэк, возникли сложности с входом в приложение. 2 ноября, При... Читать полностью

06.11.2024

Изменение персональных данных

Оценка 5

Добрый вечер. Спустя долгое время решил написать отзыв Кредит Европа Банк в г Сургут. Отзыв в приложении 2 Гис оставил, а на Банки ру руки не доходили. Обращался 17.05.24... Читать полностью

05.11.2024

Карта закрыта

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка. Обвчно обслуживаюсь по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Карта была утерянна и я обратился вновь в отделение банка. (02.11.2024г.) Сотрудник... Читать полностью

02.11.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  30.10.2024 г. обратилась к специалисту Банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Закрывала карту давно, остался счет. На счету осталась сумма. Приложение уже... Читать полностью

30.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Классные сотрудники

Оценка 5

Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам... Читать полностью

24.10.2024