НеСчитают кешбек как положено
Зашел на сайт банка чтоб ознакомится с условиями программы лояльности.
Там четко прописано - что на оплату страхового полиса по mcc коду 6300 кешбек будет если категория 1% подключен. Сделал покупку операция провела по счету. Но кешбек не отображается никак. пишу в поддержку мне говоряи не бонунсируют данный тип операции. Мои доводы что на сайте банка есть документ никого не интересуют. Прошу разобраться и доначислить кешбек

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решили вопрос с кэшбеком
Хочу поблагодарить Озон за решение проблемы с кэшбеком. Совершил операции в торговой точке, которая должна была попасть под категории повышенного бонуса, но в магазине был другой...
Начисление кэшбэка
31.03.2025 зная что у меня повышенный кэшбэк 5% на одежду и обувь по дебетовой карте озон банка, купила детскую одежду в Rich Famili на сумму 4911. ожидая получить кэшбэк 245...
Спасибо за разрешение проблемы!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Озон банка, что он доходчиво и оперативно ответил на мой вопрос и помог с решением проблемы! Я спрашивала, почему мне не был начислен...
Обращение в банк за консультацией
Я обратилась с вопросом по поводу списания средств с моей карты. В течение одной минуты мне предоставили возможность задать вопрос в службе поддержки. Сразу же выяснилось, что...
Моментальное решение проблемы со списанием за уведомление об операциях
Ozon банк списал 99 руб за уведомление по операциям, хотя я собственноручно не нажимала на кнопку активации списания средст за уведомление по операциям. Она активирована у них по...
Помощь в устранении ошибки
Хочу оставить отзыв о озон банке, увидела в уведомление списание за услугу уведомления 99 рублей, я эту услугу не подключала, обратилась в чат с просьбой отключить услугу и вернуть...
Помогли решить проблему с начислением бонуса за рекомендацию карты
31.03.2025 я отправила ссылку-приглашение своему другу, чтобы он оформил себе карту МИР Озон-банка. Я рассказала о преимуществах данной карты и он был рад получить такой выгодный...