Селлеры - не обслуживайтесь в этом банке!!! - скрытые комиссии !!!

12.04.2024 09:45
1775
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Селлеры - не обслуживайтесь в этом банке!!! - скрытые комиссии !!! !!!

Добрый день!

"Повелся" на рекламу выгодных условий по тарифу для селлеров маркет плейсов. Максимально внимательно изучил условия для бесплатного вывода денежных средств. 

При проведении платежа так и указывается - "без комиссии", но после этого комиссию списывают в размере 5%. 

По телефону горячей линии говорят, что вы обязаны делать скриншот перед проведением платежа чтобы доказать что-либо. По факту пробую провести повторно перевод и опять та же хитрая схема со стороны банка. 

Прикладываю все скриншоты. Не выбирайте этот банк - пожалеете.

Модульбанк
Модульбанк
2024-04-12T16:47:28+03:00
Михаил, здравствуйте! Комиссию вернули. Если лимита достаточно на бесплатные переводы, но комиссия списалась некорректно, мы вернем ее на счет на следующий день. Скриншот можем запросить для более подробного ознакомления с ситуацией и скорейшего ее разрешения. Не хотели доставить неудобства. Остаемся на связи. С уважением, Модульбанк
user-297217742037
2024-04-12T13:06:00+03:00
Проблему решили быстро! Комиссию вернули!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024