Культурно послали
Недавно узнал что у банка есть акция "кэшбек 5% на все" по дебетовой карте. Решил поучаствовать, т.к делаю много покупок на большие суммы. Подал заявку в феврале 2024 года. Но карту доставили только в начале марта, а акция длилась до конца февраля этого же года. Но я все таки решил уточнить, позвонив в поддержку, смогу ли я участвовать в акции, если подал заявку в феврале. Девушка на горячей линии меня обрадовал, и я тут же активировал свою карту и начал им активно пользоваться в течении месяца. Все свои покупки я совершал только через дебетовую карту. И частично покупал для своих друзей и родственников, что бы получить больше кэшбека. И вот наступил конец месяца, и я решил посмотреть, сколько у меня накопилось баллов. Вместо 5% мне начислили только 2%. Растроившись, написал в поддержку через приложение. Некий Денис сказал что я не являюсь участником акции т.к активировал карту в марте, а акция длилась до конца февраля. Я же все таки уточнил что мне в поддержке сказали что я буду учвствовать в данной акции. Но все тщетно. Написал обращение в банк, но там похоже нет до меня дела. Вот такая короткая и печальная история произошла со мной и с данной конторой. До ТОПовых банков им еще расти и расти.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Благодарю менеджера Уралсиба
Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк...
Мутная система подсчёта денежных трат за месяц
Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет...
Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"
06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат. Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции...
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...