Банк, который решает любые проблемы

15.04.2024 08:25
463
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк в который можно обратиться по любой проблеме. даже мелкие проблемы будут решены и не оставят без ответа. Обращался в чат с банком 12.04.2024 года, уточнял, где можно изменить лимит по карте. К диалогу подключилась Екатерина. Рассказала, что это можно сделать через раздел "Счета и карты", выбрав нужную. карту и далее "Посмотреть лимиты" — "Изменить лимиты". Вопрос был решён практически не отходя от кассы. Изменил лимит и оплатил. Спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T17:12:08+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 27.04.2024 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.08.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
Точка
Точка
2024-04-15T16:05:47+03:00
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Приятно, что отмечаете помощь службы поддержки с любыми вопросами. Обязательно поделимся с Екатериной, уверены, ей будет приятно. Будем и дальше вас радовать :) Остаёмся на связи круглосуточно в чает вашего интернет-банка и по телефону.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
290
отзыва
285
ответа