В рамках декларационной компании понадобилось предоставить справку для госслужащего. И если за 2023 год получение такого документа в основном не вызывает затруднений, то за 2022 год во многих банках необходимо дважды лично обратиться в отделение, сперва подписать заявление, а затем спустя 3-5 рабочих дней, самостоятельно забрать саму справку, что очень неудобно. Был приятно удивлен, когда 8 апреля 2024 года написал о просьбе подготовить необходимые мне справки, оператор Ирина быстро приняла заказ, а спустя 1,5 часа уже обе справки были доступны для скачивания в чате мобильного приложение. Такой технической продвинутости и клиент ориентированности могут поучится многие гораздо более крупные банки. Спасибо банку, Вы с экономили мне много сил и времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
Простой и удобный (с онлайн-решением)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Отличная консультация, по оформлению кредитной карты
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен...
Приятно удивлен
По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень...
Общение с банком в онлайн-чате
Доброго дня! Посчастливилось пообщаться с сотрудниками банка в онлайн-чате по поводу зачисления пособий из ПФР. Я в шоке, решили вопрос буквально за пару минут! Зачислили деньги...
Эталонная работа службы поддержки банка
В 2018-2019гг я являлся клиентом банка Синара (открывал счета, оформлял депозиты, пользовался дебетовой картой), но вскоре банк ушел из нашего города и я перестал пользоваться его...
Отключение уведомлений на электронную почту
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор...
Консультация по начислению баллов
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены. Оператор Ирина , после уточнения...
Благодарю сотрудника за консультацию!
Обратилась за помощью в чат с поддержкой в мобильном банке. Сотрудник помогла мне быстро, четко проинформировав как и что делать в случае моей проблемы. Объяснила, что существует...