При попытке перевода с карты на карту заблокировали перевод. Сначала позвонили из службы безопасности, все выспросили - я подтвердила, что перевод делала я знакомому лицу. Несмотря на объяснения, заблокировали личный кабинет, сказали приходить в отделение банка, а его в нашем городе нет, о чем они прекрасно знают. Потом обещали дистанционно временно разблокировать, чтобы я могла вывести деньги, но ничего не сделано. Зачем тогда обещать?!
Отписались этим:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в МКБ. Для разблокировки доступа в МКБ Онлайн необходимо обратиться в удобное отделение банка. К сожалению, дистанционная разблокировка доступа невозможна. Приносим извинения за доставленные неудобства"
Звучит как издевка, я им пять! раз звонила (каждый раз просили ждать 30 минут смс от банка, но их не было) и объясняла, что нет у нас их отделения! Истратила 2,5 часа на бесссмысленные разговоры.
А деньги мои повисли, человек то их ждет!
Я не могу воспользоваться своими же деньгами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
МетроМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Быстро и качественно!
Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по...
Благодарность Артуру
Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было...
Благодарность сотруднику Лиане П.
16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный. 1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П...
Бесплатное обслуживание карты при получении зарплаты
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка примерно с 2019 года, пользуюсь дебетовой картой (не очень активно, скорее очень неактивно) и иногда открываю вклады через Финуслуги...
Благодарность сотруднику
Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н...
Благодарность
20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к...