Не могут активировать карту
У меня есть карты различных банков, то что произошло с этим , это просто какой то ужас,
Я оформила карту, на следующий день мне её принесла девушка, всё оформили,
В конце она сказала вам придёт смс с сылкой на подписание онлайн документов ( после чего поступит смс что картой можно пользоваться), пришла ссылка я по ней подписала документы, подвердила смс кодом, вы успешно подписали документы !
Я жду смс с тем что можно начать пользоваться картой и заходить в приложение
Смс нету и нету, прошёл день пробую зайти в приложение ( ввожу номер карьы номер телефона пишут такого клиента нет.
Жду сутки тоже самое клиент не найден
Пишу в поддержку в ответ всё хорошо документы подписанны мы всё проверили, подождите ещё, жду ещё сутки тоже самое пишу, мне пишут ну вот мол в приложение вы войти не можете но карта активна можете ей пользоваться?
А как? Я не могу установить пин код я не могу пополнить карту, как я могу ей пользоваться??? Что это за бред
Пишу в поддержку, мы говорит составили обращение, ждите ответ в течении 7 дней,
На следующий день приходит ответ рассмотрели мол чета на нашей стороне проблемы, будем дальше разбираться ждите.
Карту я оформила в пятницу получила в субботу с утра, сегодня ночь понедельника,
Я не могу начать пользоваться обычной дебетовой картой не могу зайти в приложение не могу зайти на сайте ( такого клиента нет)
Не могу пополнить карту ни могу ничего
ЭТО КРОМЕШНЫЙ УЖАС Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ
Казалось бы обычная моментальная дебетовая карта !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...