Спасибо за помощь

16.04.2024 11:07
308
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день . 16.04.2024 обратился в офис Заводской банка МКБ в г.Челябинск. народу не было, меня обслуживал менеджер Б-а Елена. В связи с тем что поменял телефон , не мог самостоятельно войти в приложение онлайн. Обратился а помощью. Мне очень быстро помогли обновить данные , восстановить вход , рассказали о новых предложениях и возможностях приложения онлайн . всего 15 минут и у меня все получилось . спасибо за профессиональную помощь, понятное объяснение, и приятное общение. Хороших вам клиентов и развития бизнеса. Буду обязательно рекомендовать ваш офис .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T13:59:43+03:00
Письмо получили, спасибо. Ждем ответ от банка. 21.05.2024 Оценку по отзыву зачли.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-04-23T16:22:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв! Рады, если работа коллег была полезной😊 Передадим Елене приятные слова. Будем стараться и дальше в том же ключе💪 МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,39
средняя оценка
9%
решено проблем
1 723
отзывов
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику Премиум

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить персонального менеджера Премиум Марию И-ву. Обслуживание и консультирование высшего уровня: ненавязчиво, своевременно и только актуальные услуги... Читать полностью

06.03.2025

Получение карты

Оценка 5

Сегодня была в филиале мкб по адресу зелёный проспект 54а метро Новогиреево. Необходимо было произвести замену дебетовой карты, сотрудница мкб Виолетта внимательно, добросовестно и... Читать полностью

28.02.2025

Оксаночка

Оценка 5

Я 26 февраля пришла на Преображенской площади в банки мкб, меня приняла ведущий менеджер Оксана без очереди, рассказала мне про накопительный счёт, про порядок действия переводов... Читать полностью

26.02.2025