Прошу помочь решить вопросы

17.04.2024 04:10
430
2
Оценка
4
Отзыв проверен

Здравствуйте!

1. Прошу МТС Банк помочь ускорить закрытие кредитной карты *4010. Карта действовала как дебетовая. Кредитного лимита и комиссий по карте нет. Заявка на закрытие карты отправлена в чат 16.02.24. Надеюсь, что при таких условиях, банк может помочь закрыть данную карту быстрей.

2. Если есть такая возможность, то прошу МТС Банк отдельно отключить телефонные рекламные звонки от банка. При этом оставить предложения от банка в личном кабинете и по смс. Если это по отдельности не отключается, тогда отключать не нужно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-04-17T11:47:49+03:00
Le professionnel, приветствуем вас! Карту закроем в ближайшее время. Рекламные коммуникации сейчас отключены, звонки и sms c рекламой поступать не будут. При этом с персональными предложениями вы по-прежнему сможете ознакомится. Это можно сделать в приложении банка в разделе «Еще». Дополнительно связались с вами по телефону и обсудили все детали. Рады были вам помочь! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

20.12.2024 обратился в офис в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245. Мне нужна была информация о задолженности по моей кредитной карте, т.к все специалисты обслуживали других клиентов... Читать полностью

23.12.2024

Условия по акции

Оценка 5

Примерно в середине декабря в личном кабинете увидела рекламный банер одной интересной акции. По условиям которой нужно было сделать 5-ть покупок каждая от 100 рублей. и через... Читать полностью

21.12.2024

Оформление новой кредитки

Оценка 5

Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27, 20 декабря 2024г. В офисе были свободны все сотрудники, по талону я попала сразу к сотруднику Ксении. Она была... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка по адресу проспект Андропова 18 к 1 , попала по талону к сотруднику Елене, вопрос был в открытие счета, работа прошла быстро , все было понятно... Читать полностью

20.12.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня 19.12.2024года в районе 12.40-13.00 была в отделение МТС банка по адресу г. Сочи, ул. Карла Маркса, 20, приходила в салон сотовой связи, но сотрудник Б-ко... Читать полностью

19.12.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сегодня 19 декабря, примерно, после 17 часов я решила после работы зайти в салон МТС на Станиславского 17 и посмотреть новые телефоны.  Ко мне подошла сотрудник МТС-Банка Анна и... Читать полностью

19.12.2024