Положительный опыт использования кредитной карты банка

Хочу поделиться положительным опытом использования кредитной карты "120 дней без процентов" и поблагодарить Хоум Банк за то, что все процессы в банке отработаны на высоком уровне.

29.02.2024 я решил оформить кредитную карту "120 дней без процентов", что мной и было сделано через сайт банка. Сам процесс оформления кредитной карты занял несколько минут. Технологичность сайта и приложения позволили тут же получить ответ об одобрении карты и назначить встречу с курьером.

Встреча с курьером состоялась на 3 рабочий день после подачи заявки и прошла быстро, примерно за 2-3 минуты. Карта активировалась сразу и была готова к пользованию. Никакие платные опции мне не навязывали - все делается только по желанию клиента.

У карты есть хорошие преимущества - от беспроцентного периода на покупки до 123 дней до возможности оформлять рассрочку на срок до 24 месяцев.

Попользовавшись картой и получив положительный опыт от ее использования, решил ее закрыть, вначале погасив кредитную задолженность.

Закрытие карты осуществляется в приложении банка. Технологичность работы приложения - позволяет сформировать в нем единое Заявление о расторжении договора потребительского кредита по карте, закрытии текущего счета и аннулировании карты.

Перед закрытием можно также сформировать выписку по счету и получить в приложении справку об отсутствии задолженности.

Сформировав 26.03.2024 данное заявление и получив уведомление, что заявление на расторжение договора принято, обратился после этого в чат, где оперативно получил ответы на оставшиеся вопросы.

В чате мне пояснили про сроки закрытия карты (счета карты) и ответили когда можно получить документы по закрытию карты и договора.

Ставлю банку оценку "отлично" - за данный кредитный продукт и за работу сотрудника чата.

Скриншоты прилагаю.