Спам звонки. Неисполнение обращений
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о Почта Банке.
Периодически поступали спам-звонки. Последний месяц звонить начали чуть ли не каждый день в 9-10 утра. Спишь после ночной работы - а тебе упорно пытаются дозвониться. Если трубку не берешь - то перезванивают. Выбесила окончательно эта ситуация - позвонил на горячую линию, поругался, составил обращение на отключение всех способов коммуникации по всем номерам. Сотрудник меня клятвенно заверил что все отключат, обращение будет исполнено в течении 3х рабочих дней. Прошло 6 дней. Позавчера снова начали поступать СМС, а сегодняшнее утро началось со звонка банка с предложением кредита. Сегодня снова позвонил на горячую линию, опять "завели обращение на отключение информирования". Если и в этот раз спам не прекратится, видимо придется обращаться в ФАС или прокуратуру. Я не знаю как по другому с этим Банком взаимодействовать. Желание пользоваться их продуктами отбили начисто.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Клиентоориентированный подход
Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и...
Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво
Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе...
Звонки с рекламой
Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18...
Бесконечные обзвоны
Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Постоянная назойливая бесполезная реклама
Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на...