Хамский директор и подчиненные по адресу: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 25

21.04.2024 16:37
1224
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. К сожалению, ближайший к моему дому находится данный офис банка Ак Барс на ул. М. Жукова, д. 25. И приходится часто обслуживаться в этом банке. Приходится сидеть в очереди по часу - полтора и ждать. Обслуживают очень медленно. Сидят клиенты банка, а они просто встают и уходят пить чай и заниматься своими делами. На замечания ноль реакции. Пригласили директора банка. Она наши претензии не хочет слушать даже, разворачивается и уходит в свою комнату. Не зря говорят, что "рыба гниет с головы". Если руководитель такой безответственный, о чем можно говорить про подчиненных. В других банках вообще то, если народу много, директор сама садится за компьютер и помогает быстрее обслужить клиентов, чтобы не было очереди. А этой "по барабану". Что, никак нельзя что ли найти замену директору? Посавить того, у кого есть желание работать и не позорить банк "Ак Барс". Тут же видно, какие плохие отзывы люди пишут. Что, она незаменимая, видимо.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-04-24T15:09:21+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в Банке доставило Вам неудобства и вызвало у Вас негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим Банком действительно очень важно для нас, поскольку Ваша обратная связь позволяет нам увидеть рабочие процессы со стороны и стать лучше. Мы не оставили данную ситуацию без внимания и довели указанную вами информацию до руководства профильного подразделения.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,22
средняя оценка
15%
решено проблем
429
отзыва
398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратилась в офис банка на ул. Чистопольская, 5 в г. Казани с документами по наследованию. Консультант Роза проверила все данные, отправила запросы по моим документам, объяснила... Читать полностью

14.02.2025

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

04.02.25 обратилась в отделение ак барс банка за консультацией по размещению денежных средств. Встретила меня офис менеджер и дала мне талон, пригласили в 5 окно, сотрудницу звали... Читать полностью

10.02.2025

Положительный отзыв, слова благодарности

Оценка 5

06.02.2025 года я обратилась в отделение банка Ак Барс, которое находится по адресу г.чистополь, ул.Бебеля, д.132 за услугой открытия вклада. Сотрудником банка Г-ой Гузель мне было... Читать полностью

06.02.2025

Открытие вклада

Оценка 5

09.12.2024 обращалась в банк по вопросу открытия вклада, на пути встретила меня очень вежливая офис менеджер, поздоровалась, уточнила с чем я обратилась, после чего дала мне талон... Читать полностью

22.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Г. Екатеринбург ул ленина 20. Прекрасный офис , замечательные сотрудники. Общалась с евгением, екатериной и никой. По консультации менеджера открыла вклад и софинансирование от... Читать полностью

15.01.2025

Закрытие карты

Оценка 5

14.01.2025г. Обратилась в офис "Лучше" Ак Барс Банка, который находится в г.Казань по адресу Право-Булачная, д.51. Мне нужно было закрыть кредитную карту. У входа сразу... Читать полностью

14.01.2025

Вклад

Оценка 5

Здраствуйте. Неоднократно в течение 3 и более лет вкладываю в ваш банк по вкладам в Ак Барс Банке.Сегодня 10 января 2025г как обычно проконсультировала меня сотрудник банка... Читать полностью

10.01.2025