Техподдержка не дремлет

23.04.2024 16:38
871
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сижу, работаю в банке как раз, подписываю там платежи и т.п... Вдруг приходит смс о подключении какой-то услуги. Сразу напрягся, кругом мошенники, что-то подключают, деньги потом куда-то уходят, а я как раз платежи отправляю. Пишу тут же в чат с банком, ответ приходит почти сразу - смс ошибочная, ничего не подключено, всё спокойно. Радует ))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-29T09:57:07+03:00
Не получили от вас скриншот. Продублируйте, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.05.2024 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.05.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-04-23T16:47:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда готовы оперативно помочь вам в решении любых вопросов. Мы и впредь не подведем. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Лучший банк! С МодульБанком уже 5 лет

Оценка 5

Всем привет! Хотел поделиться со всеми своей находкой. Примерно 5 лет назад я наткнулся на рекламу РКС Банка Модульбанк, открыл счет и не ошибся в выборе. Очень лояльный банк по... Читать полностью

11.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Все вопросы решаются быстро,подключила услугу белый бизнес,переводила собственные средства,НДФЛ загорелся красным,все подсказали и теперь все в порядке!другие вопросы так же... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025