Нарушают закон, обещают, но ничего не делают
Взяли на свою беду автокредит в этом банке, сразу предупредили ещё в салоне, что можем внести в течение 30 дней деньги и нам обязаны перерасчитать в день платежа. Деньги пришли, побежали в банк вносить, вышла сумма 52 с лишним, что будет платёж, в итоге нам не засчитали, пришла соска, как будто до срока в дату платежа и график другой. Пишу в чат отвечают ждите все норм, все измениться, просто выходные, проходит понедельник, а график так и не поменялся, не засчитали приличную сумму, в начале писали одно, теперь совершенно другое. Ответить сейчас мне уже не могут, почему сумма больше, в зачёт не приняли досрочное день в день, а в дату платежа. Даже в чате присылали одну информацию, в то время как в приложении совсем другое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Прошу снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который...
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...