Правильный банк для предпринимателей

26.04.2024 18:48
979
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале года открыл для себя Точку — и настолько удовлетворен качеством сотрудничества, что решил оставить отзыв. Расчетный счет открывается быстро и без проблем. Представитель банка опрятен, пунктуален и подкован — четко ориентируется в сервисах и без промедлений отвечает на все вопросы. Личный кабинет клиента — суперудобный. Скорость обработки платежей — молниеносная. Но больше всего радует стабильный автоматический обмен выписками с 1С (в фоновом режиме загружается каждый час и в отличие от конкурентов не глючит и не слетает каждый день)

Интернет-эквайринг для сайта подключил в Точке за 24 часа.

В целом — очень доволен банком. Искренне рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T12:23:26+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-738917914659
2024-05-08T12:23:26+03:00
Привожу пример обслуживания в чате банка: написал 12 марта 2024 года вопрос по отображении БИК банка в 1С. Через 30 секунд к вопросу подключилась Оливия и объяснила как изменить код банка в учетной программе. Очень помогла. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2024-05-02T14:01:12+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень рады, что за недолгий срок сотрудничества смогли заслужить ваш комплимент. Особенно приятно, что оценили интерфейс и функционал интернет-банка. Совершенствуем его каждый месяц, чтобы предпринимателям было проще и удобнее вести свой бизнес в Точке. Уверены, впереди ждёт ещё много совместных побед!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024