Правильный банк для предпринимателей

26.04.2024 18:48
1035
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале года открыл для себя Точку — и настолько удовлетворен качеством сотрудничества, что решил оставить отзыв. Расчетный счет открывается быстро и без проблем. Представитель банка опрятен, пунктуален и подкован — четко ориентируется в сервисах и без промедлений отвечает на все вопросы. Личный кабинет клиента — суперудобный. Скорость обработки платежей — молниеносная. Но больше всего радует стабильный автоматический обмен выписками с 1С (в фоновом режиме загружается каждый час и в отличие от конкурентов не глючит и не слетает каждый день)

Интернет-эквайринг для сайта подключил в Точке за 24 часа.

В целом — очень доволен банком. Искренне рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T12:23:26+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-738917914659
2024-05-08T12:23:26+03:00
Привожу пример обслуживания в чате банка: написал 12 марта 2024 года вопрос по отображении БИК банка в 1С. Через 30 секунд к вопросу подключилась Оливия и объяснила как изменить код банка в учетной программе. Очень помогла. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2024-05-02T14:01:12+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень рады, что за недолгий срок сотрудничества смогли заслужить ваш комплимент. Особенно приятно, что оценили интерфейс и функционал интернет-банка. Совершенствуем его каждый месяц, чтобы предпринимателям было проще и удобнее вести свой бизнес в Точке. Уверены, впереди ждёт ещё много совместных побед!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
300
отзыва
287
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

ТОЧКА - лучшие

Оценка 5

На днях (10.03.2025) я обратился в чат поддержки банка Точка с вопросом о том, как можно снять или перевести деньги с минимальной комиссией. Специалист Дина откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025