Отличное обслуживание

27.04.2024 12:18
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 апреля обратился в чат приложения с вопросом о возможности открытия дополнительного счета для сбережений. Менеджер по имени Елена была очень отзывчива и профессиональна. Она подробно объяснила все условия открытия счета, предложила несколько вариантов, которые могли бы мне подойти. Благодаря ее помощи я смог быстро и легко открыть новый счет и начать накапливать сбережения. Очень доволен сервисом и профессионализмом сотрудников банка. Спасибо, Елена, за отличное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T09:40:40+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10967579/] Плагиат[/url] в Народном рейтинге не приветствуется, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-14T19:18:41+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
33 777
отзыва
25 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обращение в чат Альфа Банка

Оценка 5

Добрый вечер, уважаемые клиенты Альфа банка! Хочу похвалить чат Альфа банка, в частности его специалистов, которые оперативно решают вопросы. Один из примеров, который хочу... Читать полностью

12.03.2025

Экономия личного времени

Оценка 5

Добрый вечер, 11 марта 2025г. в 23:10 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом как узнать реквизиты по моей дебетовой карте. Очень быстро ответил специалист мобильного... Читать полностью

11.03.2025

Комиссия

Оценка 5

5 марта через банкомат сбера положил деньги на счет в альфа банк. Не зная о комиссии за предоставление сведений о балансе счета нажал на эту кнопку на экране банкомата. Вышел из... Читать полностью

11.03.2025

Списали комиссию с карты

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников Альфа-Банка за быстрое решение моей проблемы. 7 марта оформила карту, а после покупки с неё 10 марта списали комиссию 590 рублей за пользование... Читать полностью

11.03.2025

Справедливый банк

Оценка 5

У меня списали за подписку Альфа-смарт 399руб. причём я списаний никаких не ждала. Обратилась в чат к оператору. Оператор Лилия ответила на моë возмущение оперативно. 11.03.2025г... Читать полностью

11.03.2025

Ответ в чат по поводу акции

Оценка 5

11.03.25 Я писал в поддержку по поводу акции в которой за заказ дебитовой карты дают 1000р и сертификат в золотое яблоко на 1200р, 1000р дали а сертификат не дали. Мне ответила... Читать полностью

11.03.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Списание денег с дебетовой карты за услугу, которой я не пользовалась, связалась с оператором, объяснила ситуацию, оператор составил обращение и вернули деньги. Спасибо большое... Читать полностью

11.03.2025