Безосновательно заблокировали зарплатную карту
Добрый день.
В банке Открытие зарплатная карта. Раньше, поступившую ЗП, сразу, перечислял в комфортный м удобный Банк (который не блокирует безосновательно счета).
А тут, подумал, почему бы и нет, перечислю деньги знакомому, сразу с Открытия.
И вот, 25.04.2024, перечислил 76 000, в приложении инф об успешном перечислении. И сообщение, "для подтверждении операции позвоните в банк
Позвонил, сказали, что для подтверждения, нужно пообщаться с сотрудником безопасности.
Пообщался с сотрудником безопасности. Который сообщил что на моем телефоне установлен Skype и Zoom, и это может быть каналом мошенничества. Интересно, откуда, сотрудник безопасности знает какие приложения установлены?
В завершении диалога, сотрудник безопасности банка сообщил, что счет заблокирован. Для разблокировки нужно ехать в офис.
26.04.2024 поехал в офис, написал заявление, объяснительную, кому и зачем я перечисляю деньги.
25.04.2024 сказали что рассмотрят и разблокируют в течении суток. Не разблокировали
26.04.2024 сказали что срок для рассмотрения сутки, после подачи заявления
27.04.2024, сказали, что рассмотрение , в течении 3-ех рабочих дней после обращения
Очень похоже, при следующем общении, будет новый срок.
Как итог:
1. Если не хотите объясняться, кому и зачем отправляете свои деньги - не рекомендую
2. Если не хотите чтобы счет (обычный счет добропорядочного гражданина) был заблокирована - не рекомендую.
Сотрудников банка Открытие прошу провести проверку достаточности оснований для блокировки счета.
Прекратить безосновательную блокировку счета
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...