Точка банк - и нет проблем!

30.04.2024 13:31
828
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Несколько лет назад, когда открывала ИП сделала выбор в пользу Точки и не пожалела. 

Всегда все работает, никаких проблем. Любой вопрос решается в чате в мобильном приложении оперативно. Использую также сервис "Бухгалтерия", что очень удобно и не нужно никуда бегать. Все через компьютер. Рекомендую Точку всем знакомым. Точка - так держать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T09:16:45+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания с указанием даты, времени, каналов обращения, ваших вопросов и их решений в комментариях под отзывом или написать нам на почту responses@banki.ru. В случае предоставления обратной связи готовы вернуться к рассмотрению зачета оценки. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-76949005450
2024-05-11T09:16:45+03:00
Писала в чате 22.04.2024 чтобы узнать, как подать декларацию 3-НДФЛ через Точку. Подключилась Светлана, ответила, что такую декларацию не получится отправить через Точку от лица ИП, и нашла инструкцию, как это можно сделать на сайте налоговой. Ответ помог.
Точка
Точка
2024-05-03T16:53:06+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Счастливы знать, что оправдали ваши ожидания. Стремимся создавать полезные сервисы для предпринимателей. Приятно, что отмечаете Онлайн-бухгалтерию. Многим полюбился этот сервис за простоту в использовании и соблюдение сроков сдачи отчётности. Здорово, что вам полюбилось дистанционное обслуживание. Для нас важно помочь решить любой вопрос, чтобы вы могли сэкономить своё время и сконцентрироваться на ведении бизнеса. Будем и дальше радовать вас скоростью ответов и эффективными сервисами :) Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024