Получение карты
Оценка
Отзыв проверен
В сентябре месяце банк не одобрил карту в отделении, решил попробовать в апреле получить карту но не было времени на поход в офис заказал на дом доставку, создал заявку, но банк так и не позвонил, указали дату приезда курьера но курьера не было и со временем заявка просто отклонилась, потом создал снова заявку но история повторилась, отвратительное обслуживание.
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T10:30:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
06.06.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Райффайзен Банк
2024-05-17T09:31:48+03:00
Добрый день!
Выдать карту в сентябре 2023 года не смогли на основании пункта 6.9.2 Общих условий. Подробнее: rzb.ru/T33yHj.
В марте 2024 года вы оставили новую заявку, по которой приняли отрицательное решение и отправили смс об этом. Затем из-за технической ошибки она была назначена на консультанта, который не позвонил. По второй заявке по техническим причинам не отправили смс с отказом. Уточним, что одобрить карту не сможем, если вы оставите новую заявку.
Извините, пожалуйста, что из-за сбоев произошла путаница и что потратили ваше время. В качестве извинения отправили по смс небольшой подарок.
Иван Алимов
Команда по работе с претензиями
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Замечательное обслуживание, но есть вопрос
user-506917942612
Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала.
Очень нравится...
4
Райффайзен Банк
Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом
janna1971
Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет...
5
Райффайзен Банк
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Замечательное обслуживание, но есть вопрос
Оценка
Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится...
29.03.2019
Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом
Оценка
Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет...
31.01.2019