Рекомендации дебетовой карты Польза

01.05.2024 22:24
374
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В приложении Хоум Банка есть предложение "Рекомендуй карты банка и получи бонус". Совсем недавно двое друзей по ссылке-приглашению оформили дебетовые карты Польза и начали активно пользоваться. 1 мая 2024 года в 20:32 по мск я зашёл в чат, чтобы узнать выполнены ли условия для получения бонусов. Хоум-бот предупредил, что на данный момент много обращений, но в 20:54 всё-таки оператор Алина вышла на связь. Я завалил её кучей вопросов, но на каждый из них я получал быстрый и развёрнутый ответ. Я узнал, что существует список акции и в него пока не внесён. Алина подтвердила, что можно повторно написать через несколько дней и узнать статус получения бонусов. Оператор рассказала мне про сроки начисления, уточнила сколько банк платит за дебетовку (500 баллов) и кредитку (1500 баллов), добавила, что нет никаких ограничений по количеству приглашённых друзей в течение всего срока акции. Также объяснила как именно превратить полученные баллы в рубли. Важная деталь: если я вдруг перестану пользоваться картой, а друг нет, то он получит обещанный бонус. Условия у каждой стороны свои. Алине большое спасибо! Крайне быстро отвечала на массу моих вопросов. И также удивило, что сегодня праздник и, несмотря на это, я смог получить консультацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T20:34:38+03:00
Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-02T11:00:58+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Банке 🐹 Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Хоум Банк – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у Алины получилось создать такую для вас. Обязательно отблагодарим ее и не оставим заслугу без внимания. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С наилучшими пожеланиями, эксперт Светлана.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024