Очень плохо

02.05.2024 05:05
595
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Безобразная работа.Операторов,в том числе.Постоянные сбои в СБП.Оператор Светлана 02.05 в беседе выдала нечто умопомрачительное-Успокойтесь.У всех клиентов такие проблемы.И бросила трубку.ЭТО ЧТО?Клиентоориентированность?Ее в каком учебном заведении менеджменту и маркетингу обучали?И кто ей зарплату платит?

Банк «Левобережный»
Банк «Левобережный»
2024-05-02T07:23:07+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что обращение в Банк оставило у Вас негативные впечатления. Сегодня с 8:00 до 8:30 по НСК проводились технические работы в ПО Банка, в связи с чем при переводах могли наблюдаться ошибки. Операторы горячей линии никак не могут повлиять на проведение работ или ускорить их. Вам было рекомендовано провести операцию позже. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

55 место
1,10
средняя оценка
5%
решено проблем
97
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты