В банке «Открытие» не реализована возможность переводов по СБП на свой счёт в другом банке
В банке «Открытие» к 01.05.2024 г. не реализована возможность переводов по СБП на свой счёт в другом банке суммы до 30 млн. руб. без комиссии, что нарушает Федеральный закон от 04.08.2023 № 482-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".
Сотрудники банка по телефону и в чате отвечают, что на данный момент наблюдается технический сбой, а переводы доступны по старым условиям (с комиссией). Сроков исправления ситуации никто назвать не может - повторяют только то, что специалисты занимаются решением проблемы.
На вопрос о том, почему банк не подготовился к 01.05.2024 г. (хотя закон был подписан Президентом РФ ещё в августе 2023 г.) никто ответить не может, как и на вопрос о том, почему другие банки такую возможность реализовали точно в срок. Банк обещает вернуть заплаченную комиссию по всем переводам по СБП на свой счёт в другом банке, но забывает про один важный момент - с 01.05.2024 г. клиенты БОЛЬШЕ НЕ ЗНАЮТ ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА "КОМИССИЯ". С 01.05.2024 г. КЛИЕНТЫ ЗАБЫЛИ СЛОВО "КОМИССИЯ".
Рекомендую не дожидаться закрытия банка и его объединения с "ВТБ", забирать свои деньги, закрыватьвсе вклады, разрезать карты и забывать этот банк как страшный сон.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк
Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что...
Ошибочный перевод
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном...
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...
Спасибо за оперативность!
28.04 при попытке положить деньги, 10 000, на счёт, завис банкомат. Деньги благополучно были им "съедены", но на счёт так и не зачислены! Т.к. было воскресенье, к банковскому...