Чёткая поддержка
Добрый день.
Являюсь клиентом Яндекс Банка с того момента как появилась карта (виртуальная, пластиковой, к сожалению нет). А в январе 24 стал и активным клиентом - у меня появилась возможность открывать вклады (сейвы) - подтвердил личность находясь в Санкт-Петербурге) И вот тут курьер чуть не подвёл меня - ему не упал мой "заказ" на встречу. А в Питере я был 2 дня всего. Путём общения с техподдержкой выявилась эта проблема и они сделали всё чтобы я встретился с курьером именно в этот день, а записаться заново уже была запись на через неделю. А меня бы в Питере уже бы не было. Встретились, личность подтвердил за пару минут и открылись мне вклады! Чем активно и пользуюсь, ну и самой картой, так как кэшбек хороший!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация в чате по Сейву
Увидев в приложении банка высокие проценты по Сейву, 30 января в 11.32 я обратилась в поддержку в чате приложения Яндекс Банка с вопросами по условиям размещения средств на Сейве и...
Мгновенный ответ по существу
Обратиласб в чат поддержки 18.01, за 1-2 минуты получила ответ на мой вопрос по поводу возобновления ставки приветственной на сейф, четко, не водя за нос, без кучи ссылок на какие...
Опыт использования банка Яндекс
В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году...
Хорошая консультация по условиям вкладов в Яндекс банке
Возник вопрос по поводу максимальной суммы вклада для Яндекс сейва без срока. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс банка 01.01.2025 в 18:58 МСК. Оператор оперативно...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...