Обман банка с акцией по карте 120 дней без %

05.05.2024 11:04
690
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2023 году начал пользоваться картой открытия 120 дней без %. Участвовал в акции что при тратах более 20000 в месяц в течении года, то каждые полгода будут выплачивать 12000 бонусных баллов. В итоге за первые 6 месяцев все было выплачено, но сегодня решил прочитать условия, порылся в недрах сайта банка и нашел что оказывается банк в одностороннем порядке решил прекратить акцию. И все бы ничего, но они нагло врут что отправляли какие то уведомления мне, но при этом дату уведомления и время конечно предоставить не могут, ведь уведомления никакого не было. Банк просто обманывает своих клиентов, а после обьединения с ВТБ, для меня больше не существует двух банков. За 3 периода за которые мне не заплатили мне должны 6000 рублей. Вот так банк теряет своих клиентов из за 6000р, имею вклад, дебетовку и кредитку, а так же дебетовку втб и начал уже делать заявку на кредитку, зорошо вовремя решил прочитать условия. Закрываю все, менять условия акции нужно ТОЛЬКО с уведомлением клиента, а потом еще и нагло врут что что то отпраляли. Если отправляли предоставьте мне данные отправки!!! Так же обращаю внимание других клиентов, прекращайте пользоваться этой картой, денег вы не получите, это хорошо что я еще решил залезть на сайт и проверить.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-05T13:38:48+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по ситуации. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 24-05-02021. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 586
отзыва
2 574
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024