Банный лист
Не успев активировать карту, в общении с менеджерами из контакт-центра понял - надо бежать от этого банка, а когда менеджер на полном серьёзе предлогал ехать для расторжения договора в Москву (из Челябинска), понял - надо бежать ещё быстрее, быстрее до нотариуса, заверил заявление на расторжение и отказ от обработки перс. данных, пулей на почту, отправил заказным письмом и ... началось: пришло смс с текстом вроде: "письмо получили, ответ отправили заказным письмом", трек номер "забыли" указать, письмо не приходило, звоню опять в контакт-центр и что вы думаете? Для получения трек номера ... барабанная дробь ... ДА! Надо ехать в Москву!!! Вы зададите логичный вопрос: "ну продиктуйте там или смс отправьте этот трек-номер в чём проблема?" да, согласен, так бы поступил адекватный банк, но даже не это главное, на момент последнего звонка я числился их клиентом, т.е. договор не расторгнут и спустя месяц после получения ими письма с заявлением на расторжение.
ПыСы: обращение № 1-795632150538 от 19.03.2024 расторгните договор иначе я буду неспеша на всех возможных ресурсах дублировать данный отзыв с последующим обращением в потребнадзор
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность менеджеру Анне
23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна...
Благодарность Валерии
Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту...
Благодарность Алтуфьево
Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла...
Благодарность сотруднику
20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном...
Благодарность ДО Новые Химки
Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов...
Благодарность
18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское. Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева...
Профессионализм и клиентоориентированность
Большая благодарность Банку за работу и обслуживание на самом высоком уровне в лице Елены Кузубовой в отделении "Братиславское". Обслуживался у Елены К. дважды - 10.12 и 14.12...