Не поленюсь даже написать отзыв о таком неуважительном отношении к клиентам. Хотел открыть вклад, банк назначил встречу, приедут домой с 10 до 14 часов. Я все дела отложил, прождал половину дня их, не приехали... Ладно бы так, но я им даже в поддержку написал часов в 12 спросил где их сотрудник, сказали ждите. В 14:10 позвонила мадам перести встречу на следующий день, сказала что у сотрудника типа сегодня выходной 🤬, конечно, я не согласился, а она даже дослушивать не стала и бросила трубку. Яндекс, вы где таких сотрудников берёте? Обучите хотя бы правильно разговаривать и брать ответственность. Можно было и на момент когда я обратился в поддержку, извиниться и сказать что сегодня никак. Но хорошо, что о непорядочности мне стало понятно до внесения денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация в чате по Сейву
Увидев в приложении банка высокие проценты по Сейву, 30 января в 11.32 я обратилась в поддержку в чате приложения Яндекс Банка с вопросами по условиям размещения средств на Сейве и...
Мгновенный ответ по существу
Обратиласб в чат поддержки 18.01, за 1-2 минуты получила ответ на мой вопрос по поводу возобновления ставки приветственной на сейф, четко, не водя за нос, без кучи ссылок на какие...
Опыт использования банка Яндекс
В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году...
Хорошая консультация по условиям вкладов в Яндекс банке
Возник вопрос по поводу максимальной суммы вклада для Яндекс сейва без срока. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс банка 01.01.2025 в 18:58 МСК. Оператор оперативно...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...