МТС в график поставил 2 просрочки которых не было!
Взяла кредит в прошлом году, от страховки отказываться не стала, чтобы платеж был меньше
первый платеж в феврале. Оплатила, зеленая галочка в графике
второй платеж в марте, все так же оплачено, зеленая галочка
платеж в апреле, в связи с проблемой с телефоном оплатила на 8 часов позже, но все списали, поставили зеленую галочку.
захожу проверить следующий платеж по сумме и дате, вижу двк просроченных платежа за март и апрель!!! и плюсом списали 3200 В счет несуществующего долга!!! Так как они были на карте.
и тут начинается кормление завтраками
создавалось 2 заявки, которые были рассмотрены, вина или ошибка банка, платеж должны были исправить, убрать просрочки, внести изменения в бки
я жду уже 3 недели, кредитная история у меня теперь плохая!!!!хотя у меня никогда не было Долгов и просрочек, кредитная история была достаточно большая и отличная!
завтра мне нужно вносить очередной платеж за май, только как мне это сделать!? У меня висят две просрочки! в чате говорят одно и то же"специалисты работают над вашим вопросом "
толку ноль! Нияего не изменилось за 3 недели, от слова совсем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Длительное решение по заявке
Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая...
Рефинансирование кредита
Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте...
Отзыв о хорошем обслуживании
17.03.2025 Обратилась в офис МТС банка в Санкт-Петербурге на проспекте Большевиков 3. Нужен был кредит на ремонт. В офисе чисто, народа было не много и меня сразу приняли...
Благодарность сотруднику
Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и...
Благодарность сотруднику Татьяне
Обращалась в отделение МТС БАНКА в г. Нефтекамск, ул. Ленина 46. Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну в решении проблемы и в решении многих вопросов по моему кредиту, который...
Грамотная консультация
Неделями звонила на гл банка, чтобы узнать статус досудебной претензии писала на эл почту банка, и везде игнор, никто ничего сказать не может, отвечали что не видят заявку 17.03...
Рефинансирование
Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я...