Не выплачивают % по вкладу (кормят завтраками и создают обращения которые не обрабатывают)
В феврале оформил накопительный счет с выгодным % на остаток. Честно хранил 2млн на счете и в конце февраля пришла часть % на накопительный счет. Задал вопрос в чате - где остальные %? Сказали что начислят на карту в течении 10 рабочих дней - так и вышло, за февраль начислили на 10 рабочий день марта.
Прошел март, выплатили часть % на счет, жду 10 рабочих дней - на карту не выплачивают. Пишу в поддержку - создали обращение, сказали ждать, ждал, ждал, пишу опять - "где % мои"?
Поддержка ничего вменяемого не ответила, сказали что создали очередное обращение и дали бонусные балы за неудобство.
Прошел апрель, выплатили часть % на счет. После майских спросил ждать ли мне % за май и не забыли ли они про % за апрель? Опять создали обращение, начислили 300 балов.
Ждать ответам по обращениям (которые видимо не обрабатываются) мне надоело, решил написать сюда, авось поможет.
Номера обращений:
Номер вашего обращения - 24117420
Номер вашего обращения - 24104733
Номер вашего обращения - 24099801
Номер вашего обращения - 24095289
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о вкладах ОТП Банка
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...
Нижний Новгород
Пишу положительный отзыв об отделении ОТП банка ( Операционный офис "Нижегородский"), а если конкретно, то о его управляющем - М-ой Ксении А. Так как только с ее помощью...