Дезинформирование по условиям начисления кэшбека

Здравствуйте! Благодарим, что обратили внимание на качество обслуживания. Это важно для нас, поскольку качество обслуживания в БКС банке является приоритетной задачей. На основании предоставленной вами информации будет проведена проверка. В случае выявления нарушений мы примем необходимые меры. Отметим, что все условия бонусных программ к дебетовым и кредитным картам определены в приложении №8 к Договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк», а также в тарифах, размещенных на сайте Банка по ссылке: https://bank.bcs.ru. С перечнем МСС-кодов, по которым бонусные баллы Клиентам не начисляются можно ознакомиться по ссылке https://bank.bcs.ru/f/list-of-mcc-codes-not-to-charge.pdf. Хотим пояснить, что любимая категория — это группа категорий торгово–сервисных предприятий (ТСП), объединенных Банком по роду их деятельности, указанных в тарифах в соответствии с выбранным клиентом пакетом услуг. При выборе клиентом через мобильное приложение «БКС Банк» одной из любимых категорий и совершении операций в ТСП, относящемся к любимой категории, Банком начисляются повышенные бонусы согласно Тарифам в соответствии с выбранным пакетом услуг. Бонус в любимой категории начисляется на сумму, не превышающую 50% от общей суммы совершенного POS-оборота по карте за расчетный период. На сумму превышения бонус начисляется по ставке (размеру) бонуса/вознаграждения, указанной в п.2.2. раздела 2 Бонусная программа «БКС Бонус» тарифов Банка. Перечень МСС-кодов, входящих в любимые категории для начисления Банком Клиентам повышенных бонусов расположен на сайте Банка по ссылке: https://bank.bcs.ru/f/list-of-mcc-codes-copy-240422.pdf. С уважением, БКС Банк