Обман кредитная карта 365

Хочу подать жалобу! Требую чтобы данный вопрос решили и подняли до высшего руководства! Хотя скорее всего это все пройдёт мимо и ни кто ни чем не поможет! Будем дальше выводить данную проблему через СМИ! Роспотребнадзора! Цб РФ! И прокуратуру если проблема не решится!) Меня зовут Алексей г. Красноярск! Я являюсь зарплатным клиентом альфа банка, у нас есть свой персональный Менеджер Денис который и предложил мне эту самую карту 365 по условиям которой берег карту с момента получения в течении месяца покупаешь что либо по карте и в течении года закидываешь эту сумму обратно! менеджер назначил встречу на 6.03.2024 приехал курьер зовут Алексей привез карту я уточнил что карта точно 365 дней? В чем меня заверили все верно именно она сейчас мы все сделаем подключим! курьео проводил разные операции активировал подключал карту 365 доа соглашение активировали подтвердили все что надо, я делал все руководства курьера. Далее 9 марта я увидел в приложении что ни где не отображается льготный период- поехал в банк по адресу г. Красноярск улица проспект мира дом 10 - с 10:00-12:00 в этом промежутке времени , где сотрудница банка меня заверила что у меня действительно карта 365 дней что у неё такая же сначала там показывает 60 а после первого платежа 365 дней думаю ну раз уже третий сотрудник банка Альфа меня заверяет что у меня льготный период 365 я благополучно воспользовался, первый платёж я закинул 50000больше чем платёж который указан, сегодня 14.05.2024 хотел внести очередной платёж на 100000 а у меня льготного периода нету! От слова совсем ни каких 365 там даже и не пахло а маленькие цифры 60 дней и начисление процентов, кадите пожалуйста вот это как вообще так можно то? Кто на каком этапе меня обманул то? уто ужас! Расклама на каждом канале! Спонсор многих передач и так обманывать людей ну вы что так и ещё процентов кучу понаписали! В данной ситуации хоть кто нибудь может разобраться? Служба безопасности? Руководство???? Или только прокуратура ? Суд?