Встреча с представителем

15.05.2024 13:22
1238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 15 мая около 12:00 была встреча с представителем К-ой Марией, и я хочу поблагодарить за отзывчивость и хороший сервис. Встреча прошла очень быстро, не больше 15 минут, мне очень понравилось, что получение карты и подписание кредита можно за такое короткое время проконсультировать и оперативно всё подписать. Также очень благодарна за то, что Мария вошла в моё положение и подъехала в удобное для меня время. Я не совсем понимала, для чего нужна дебетовая карта при подписании кредита, так как, на горячей линии не очень понятно объяснили, но при встрече Мария разъяснила этот вопрос. Я только стала клиентом банком, а сервис порадовал! Спасибо большое! Надеюсь, в дальнейшем сотрудничество будет таким же приятным!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-15T17:51:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего продукта. Рады, что мы на верном пути. Надеемся на длительное сотрудничество с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
4 944
отзывов
4 686
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024