Ужасный банк, не могу исполнить частично досрочное погашение
Честно говоря, я очень разочарован, что взял автокредит в этом банке.
7 мая я зарегистрировал заявление на ЧДП, разместил деньги на текущем счете для его осуществления, но из за тех сбоя, который произошел в банке, оно не было исполнено, и 8 мая я не увидел ни своих денег, ни произвенного ЧДП по кредиту. я оставил обращение в банк, чтобы мое заявление исполнили тем числом, которым оно было зарегистрировано, так как сумма процентов на другую дату уже меняется. Срок решения по обращению был написан 48 часов,
сегодня уже 15 мая со мной никто не связался, деньги до сих пор лежат на счете, уже набежало процентов на 5 тыс рублей, в период с 13.05-15.05 я звоню на горячую линию, они мне сообщают, что помочь нечем не можем, результатов вашего обрешения мы не видим, до свидание.
сегодня 15.05 я обратился в единственное отделение этого банка, на что мне предложили продублировать на бумаге эту проблему, зарегистрировали и сообщили что ждите еще 10 рабочих дней!
не рекомендую связываться с этим банком!
прошу помочь в решении моего вопроса руководство банка, в противном случаи буду вынужден обратиться в ЦБ и прокуратуру.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...
Полное погашение автокредита
Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все...
Частичное погашение кредита
Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней. Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во...
Потерял 2 дня на оформление заявки
Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я...
Отключение СМС-информирования по договору
Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает...
Условия полного досрочного погашения
Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было...