Ужасный банк, не могу исполнить частично досрочное погашение
Честно говоря, я очень разочарован, что взял автокредит в этом банке.
7 мая я зарегистрировал заявление на ЧДП, разместил деньги на текущем счете для его осуществления, но из за тех сбоя, который произошел в банке, оно не было исполнено, и 8 мая я не увидел ни своих денег, ни произвенного ЧДП по кредиту. я оставил обращение в банк, чтобы мое заявление исполнили тем числом, которым оно было зарегистрировано, так как сумма процентов на другую дату уже меняется. Срок решения по обращению был написан 48 часов,
сегодня уже 15 мая со мной никто не связался, деньги до сих пор лежат на счете, уже набежало процентов на 5 тыс рублей, в период с 13.05-15.05 я звоню на горячую линию, они мне сообщают, что помочь нечем не можем, результатов вашего обрешения мы не видим, до свидание.
сегодня 15.05 я обратился в единственное отделение этого банка, на что мне предложили продублировать на бумаге эту проблему, зарегистрировали и сообщили что ждите еще 10 рабочих дней!
не рекомендую связываться с этим банком!
прошу помочь в решении моего вопроса руководство банка, в противном случаи буду вынужден обратиться в ЦБ и прокуратуру.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...