Быстрое оформление выгодного вклада

15.05.2024 21:41
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые решила открыть вклад онлайн. Долго опредлялась и выбрала самый выгодный процент на полгода в «Свой-банке». Но для открытия потребовалось получить дебетовую карту. Понравилось, что это можно было сделать, не посещая офис банка. Заявка на вызов специалиста была принята мгновенно и на следующий день уже состоялась встреч у меня дома. Оформление заняло 6 минут и прошло идеально. Отдельно хочу отметить вежливость сотрудника, его интеллигентность и готовность помочь.. Сотрудник банка предоставил исчерпывающую информацию, которая помогла мне позже быстро зарегистрировать карту и открыть онлайн вклад под названием «Свойбанк Промо». И что важно – никаких дополнительных услуг, сервисов и карт он не навязывал при встрече.

У меня остались только положительные впечатления от открытия вклада и пользования приложением «Свой - банка»

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T14:53:47+03:00
Укажите, пожалуйста, дату получения карты. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 25.07.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Эльвира Вл. Н.
2024-05-25T14:53:47+03:00
дата получения карты - 09.04.2024. Обслуживание длилось - 6-7 минут. Это указано в отзыве. Сотрудник сфотографировал паспорт и меня, дал на подпись договор, выдал карту. Я спросила - как активировать карту и как зачислить деньги на вклад, открыв его. Сотрудник кратко пояснил, что лучше скачать приложение, как в нем активировать карту через куао-код и открыть вклад, перейдя по ссылке. А деньги на вклад можно перевести из другого банка без комиссии или внести в банкомате на карту, а затем перевести на вклад.
Свой Банк
Свой Банк
2024-05-16T12:03:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор услуг нашего Банка и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, что вы остались довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,20
средняя оценка
7%
решено проблем
191
отзыв
189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Поддержка помогла

Оценка 5

Здравствуйте, забыла пароль от своей дебетовой карты от Своего банка. В приложении не смогла найти как его поменять, поэтому решила написать в чат поддержки и спросить как это... Читать полностью

27.03.2025

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Хороший банк

Оценка 5

​Долго не зачисляли зарплату сегодня на счет, хотя отправили давно и другим уже пришло. Обратилась в чат в мобильном приложении, никто не ответил. Потом нашла ссылку на их соц.сети... Читать полностью

28.02.2025

Общение с поддержкой

Оценка 5

22 января 2025 в 15:12 обращался в чат поддержке Свой Банк, с вопросом кешбека по дебетовой карте. Помочь решил сотрудник Ассоль. Сотрудник подробно дал ответ на мой вопрос и даже... Читать полностью

23.01.2025

Отличная чат поддержка

Оценка 5

Знакомство с банком произошло в начале 2024 года благодаря финансовому маркетплейсу Банки ру.  За время сотрудничества с банком никаких негативных эмоций не возникало. Мной... Читать полностью

21.01.2025

Быстрый ответ службы поддержки

Оценка 5

Добрый день! Дебетовую карту оформила буквально на днях, поступили денежные средства, и решила обратиться в онлайн-чат за помощью, и советом по снятию денег в терминале.  30.12... Читать полностью

30.12.2024

Быстрый ответ поддержки и хороший сервис

Оценка 5

27 декабря в 10:40 я обратился в онлайн-чат с вопросом об условиях кешбэка, я не очень понял какая должна быть сумма чтобы кешбэк начислялся. Со мной связалась оператор Анастасия Т... Читать полностью

27.12.2024