Курьер дезинформировал друга и открыл комбо счет, вместо кредитной карты по акции приведи друга
В рамках акции "деньги вам и друзьям " я поделилась рекомендациями с другом на кредитную и дебитовую картв, через пару дней с другом связались два курьера для выдачи данных карт, первый приехал курьер Дмитрий с дебетовой картой и заверил ( зачем вы будете ждать второго курьера с кредитной картой , а второй курьер с кредиткой должен был приехать на два часа позже ,я вам открою сейчас всё сам .... друг спросила будет ли два счета считаться , как две рекомендации и получит ли она и рекомендатель вознаграждения , курьер ответил что этот комбо счет будет считаться как две рекомендации )
Очень не приятная ситуация, получается курьер обманул , по итогу по кредитной карте вознаграждения не было.
В технической поддержке проблему не решили , начали ссылаться на то, что другу было отказано в кредитной карте , хотя у друга есть все сообщения , о том что карта была одобрена и есть зВонки с курьером и как они договаривались о доставке кредитной карты. прошу разобраться в этой ситуации и выплатить мне и другу вознаграждения и не дейстовать обманным путем в запутывание информации , т к мы хотели открыть две отдельных карты и получить за них бонусы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия...
Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте
Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я...
Похвалить сотрудника
8 февраля заказал кредитную карту от Альфа-банка, назначил встречу с сотрудником на следующий день, то есть 9 февраля с 10 до 12 часов. За полчаса до приезда сотрудник Никита...
Консультация по использованию кредитной карты
У меня открыта кредитная карта с годом без процентов. При открытии данной карты я конечно же воспользовалась кредитом без процентов на 365 дней. В связи с завершением гашения...
Помощь с возвратом в чате
Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и...
Оператор помог разобраться с кредитной картой
8 февраля 2025 г. в 20.37 я спросил в онлайн-чате про условия начисления кешбэка по кредитной карте. Ранее я полагал, что кешбэк будет начисляться только при оплате товаров и услуг...
Списание обслуживания
Я по 50000 снимаю каждый месяц и пользуюсь этими средствами. Но я помню что при оформлении карты мне сказали что обслуживание платное. Я заволновалась когда будут списывать за...