Альфабанк удерживает мои деньги больше 2 месяцев!

Добрый день! 

В Альфабанке полное отсутствие клиентоориентированности, нарушение прав и некомпетентные менеджеры и администратор зала. 

С 08.03.2023 альфабанк заблокировал мне личный кабинет и карту, при попытке снятия наличных 

Обратившись в офис банка в г. Балашихи, где менеджер сообщил, что необходимо предоставить документы, подтверждающие экономический смысл проводимых операций, со своей стороны предоставил все необходимые документы, 

после этого поступил звонок, что необходимо предоставить дополнительные документы, ОРИГИНАЛ ЧЕКОВ 

это сделать невозможно 

Поскольку после продажи машины (дкп так же было прикреплено к обращению)

Мне друзья посоветовали заняться криптовалютой 

Я на все деньги купил криптовалюту по одному курсу и в то же время стал продавать чуть дороже, вот мне и приходили переводы от контрагентов с биржи, который никак не выйдут на связь после закрытия сделки 
Далее обращался в разные офисы альфабанка 

По городу Москвы и Московской области, объяснял ситуацию

Никто так и не смог мне с просьбой закрыть счет и перевести деньги на другой счет. Каждый раз получаю словесный отказ, в новом офисе новые запросы, которые выполнить нереально, официальный ответ о причине отказа я ни разу не получил! Требую урегулировать данный вопрос и выдать денежные средства в кассе или перевести по реквизитам на другой счет.

На текущий момент вы нарушаете ст.858 и ст.845 ГК РФ, я уже обратился к адвокату для составления жалобы в ЦБ РФ. Так же написана досудебная претензия! И прикреплена к обращению! В офисе в городе Балашиха ее отказались принимать!

Памятка для клиентов/ будущих клиентов, инвесторов- АЛЬФА БАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ без всякого на то основания, ни 1 сотрудник в офисе не смог озвучить законное основание для удержания моих денежных средств, официальный ответ банка также не был получен.

При том что я объясняю свою ситуацию, что часть этих денег мне надо отдать!

И каждый день эта сумма растёт!