Не выплачено вознаграждение в рамках акции
В рамках акции 2000р кешбек+ 2000р сертификат на озон оформил кредитную карту. Совершил несколько покупок в том числе одна из покупок превышает 8т.р. В марте уточнял в чате интернет банка, что могу участвовать в акции после получения карты.
Наступил май, ни кешбека ни сертификата не поступило.
2 мая пишу в интернет банке, оператор ответил что я не участвую в акции. Составили обращение 1117342, 8 мая поступил звонок, оператор по телефону сказал что кешбек будет начислен, и вскоре начислили 2000р, при этом было сказано, что это разные акции (либо кешбек либо сертификат). На странице акции сказано кешбек+сертификат.
Написал в чат снова 8 мая, старший специалист ответил что я прав, и составили обращение 1133335 для исправления ситуации. Ответ пришел 15 мая в интернет банке. О том что кешбек начислен, а сертификат не предусмотрен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...