Рекомендации по оформлению карты другу

17.05.2024 08:51
130
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Крайне возмущена в моем случае в обмане альфа банка! Я рекомендовала своему мужу кредитную карту по рекомендации ,чтобы получить вознаграждение! Карта была получена, покупка совершена и рекомендация моя улетает в отказанные, пишу на горячую линию на что сотрудник отвечает что карта у моего мужа уже есть , типа такая же! Где это указанно в красочных баннерах на сайте банка? Только если скачать условия где куча банковских терминов и то вряд ли. Вы на что рассчитываете , что как и в моем случае люди будут рекомендовать ваши карты и оставаться с носом?! Считаю это форменным обманом и не рекомендую этот банк физическим лицам !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T20:57:17+03:00
Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T11:29:36+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк вам и другу. Конвертировать его в рубли друг сможет в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Хотим отметить: принять участие и получить бонус по реферальной программе с одним и тем же другом можно только один раз на дебетовую карту и один раз на кредитную. У друга на момент оформления уже была кредитная карта, поэтому выплаты не было. Пишем об этом в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условиях [/url] программы лояльности в свободном доступе. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
325 866
отзыва
296 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблем

Оценка 4

В Альфа банке существует очень выгодная программа лояльности для клиентов. Кешбэк начисляется по выбранным категориям, от партнёров банка, есть ещё и разные акции как альфа-пятница... Читать полностью

16.12.2024

Работники банка помогают жить интереснее!

Оценка 5

Сразу хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Альфа банка, которые помогали и помогают мне, пожилой женщине, приобщаться к современным тенденциям, вообще ко всему,что... Читать полностью

15.12.2024

Различие между рассрочкой и кредитной картой

Оценка 5

Сегодня, 15.12 в 20:40 обратилась в Онлайн-поддержку банка,так как некоторое время у меня висит предложение от банка о том,что можно получить рассрочку. Мне стало интересно, чем же... Читать полностью

15.12.2024

Вопрос по кэшбэка.

Оценка 5

Я совершил покупку в золотом яблоке 19августа за покупку кэшбэк по не понятной причине не рассчитался и не был мне начислен,я решил позвонить в банк и уточнить причину... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с оплатой налогов

Оценка 5

Добрый вечер! очень бы Хотел поблагодарить за помощь и общение с клиентами в онлайн чате. Сегодня вечером 15.12.2024, около 8-9 часов вечера по калининграду я написал в чат онлайн... Читать полностью

15.12.2024

Операторы в онлайн чате работают на высшем уровне!

Оценка 5

Небольшое предисловие: я являюсь (являлась) клиентом многих банков на постоянной основе, сбер, втб ( печальный опыт), Райффайзен и уже более 2х лет альфа банк, кстати к нему... Читать полностью

15.12.2024

Индивидуальный подход к клиентам сотрудников Альфа Банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа Банка, Елену. Обратился я в онлайн чат в приложении 10 октября в 10:45. Ответила Елена мне уже в 11:17. Я объяснил Елене ситуацию открыл... Читать полностью

15.12.2024