Рекомендации по оформлению карты другу

17.05.2024 08:51
136
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Крайне возмущена в моем случае в обмане альфа банка! Я рекомендовала своему мужу кредитную карту по рекомендации ,чтобы получить вознаграждение! Карта была получена, покупка совершена и рекомендация моя улетает в отказанные, пишу на горячую линию на что сотрудник отвечает что карта у моего мужа уже есть , типа такая же! Где это указанно в красочных баннерах на сайте банка? Только если скачать условия где куча банковских терминов и то вряд ли. Вы на что рассчитываете , что как и в моем случае люди будут рекомендовать ваши карты и оставаться с носом?! Считаю это форменным обманом и не рекомендую этот банк физическим лицам !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T20:57:17+03:00
Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T11:29:36+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — пошли навстречу и начислили кэшбэк вам и другу. Конвертировать его в рубли друг сможет в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы». Хотим отметить: принять участие и получить бонус по реферальной программе с одним и тем же другом можно только один раз на дебетовую карту и один раз на кредитную. У друга на момент оформления уже была кредитная карта, поэтому выплаты не было. Пишем об этом в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условиях [/url] программы лояльности в свободном доступе. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
56%
решено проблем
341 470
отзыва
341 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Информационная и практическая помощь по уплате налогов

Оценка 5

Ещё в середине 2024 подписалась в приложении Альфа банка на пооучение уведомлений о налогах из ФНС. Поэтому, 13 декабря 2024 в 14:04 обратилась в чат банка, чтобы узнать о... Читать полностью

04.01.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

06 декабря 2024 г в 18 час 04 минуты я обратилась в он-лайн чат Альфа-банка. Дело в том, что для подтверждения отсутствия задолженности по оплате за коммунальную услугу (тепловую... Читать полностью

04.01.2025

Оценка работы технической поддержки

Оценка 5

Очень понравилась работа технической поддержки Альфа-Банка. Недавно мне арестовали счет по причине испонительного производства, я обратился к сотрудникам банка и мне быстро... Читать полностью

04.01.2025

Начислили кешбэк после обращения в чат

Оценка 4

Я обратилась в чат Альфа Банка с вопросом "Почему мне не начислили кешбэк?" Я воспользовалась предложением от партнёров и делала покупку ожидая получить за неё кешбэк 100%. Но... Читать полностью

04.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

11 ноября 2024г я обратилась в онлайн чат альфа банка с вопросом (почему не могу перевести деньги по сбп предлагает перевестипо номеру карты..)бот сразу соединил меня с оператором... Читать полностью

04.01.2025

Мне помогли узнать о повышенных кэшбеках и привелегиях в альфа-банке

Оценка 5

Здравствуйте, 4 января 2025 года, примерно в 12:20, я обратился в чат поддержку за информацией о кешбеке. Сначала мне ответила александара, но в скоре она перевела меня на другого... Читать полностью

04.01.2025

Решили вопрос в чат боте

Оценка 4

27.11.24  Решили вопрос по обращению. Пригласил подругу в Альфа-Банк. По истечению срока выплаты, деньги не зачислили, посчитали двух друзей за одного.  Составил обращение в... Читать полностью

04.01.2025