Отвратительное обслуживание

Добрый день! Нам очень жаль, что мы не смогли Вам помочь в получении потребительского кредита, но предоставляемые Банком кредитные программы предусматривают возможность кредитования только для работников организаций-стратегических партнеров Банка и держателей зарплатных карт Банка. По результатам проверки жалобы на работника дополнительного офиса Банка в г. Уфе сообщаем, что информация, изложенная в отзыве относительно качества обслуживания, не нашла подтверждения. Вместе с тем, Ваш отзыв принят во внимание и направлен руководителю дополнительного офиса для принятия мер, направленных на совершенствование процессов клиентского обслуживания. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве клиентского обслуживания. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»