Сельская ипотека

17.05.2024 13:17
1606
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку.

06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы.

Документы были предоставлены в электронном виде через интернет-ссылку из смс сообщения 06.05-08.08.2024г.

С тех пор тишина. Никаких уведомлений о том, что документы приняты, либо требуются дополнительные данные и справки.

15.05.2024г. позвонил в банк. Представитель банка по телефону была вежлива - посмотрела мою заявку у себя в компьютере и сказала, что дополнительных документов предоставлять не требуется. Обещала, что со мной свяжутся в ближайшее время.

17.05.2024г. - никакой обратной связи.

Как итог - длительное рассмотрение заявки без какой-либо обратной связи, с неясным результатом. Не рекомендую, можете потерять время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T10:43:24+03:00
Спасибо за отзыв. Идем навстречу пожеланиям автора. Меняем оценку «1» на оценку «5».
Центр-инвест
Центр-инвест
2024-05-22T14:33:48+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение ПАО КБ «Центр-инвест» сообщает, что Ваша заявка была принята в работу 06.05.2024г., после чего Вам было направлено смс-сообщение с запросом документов для дальнейшего рассмотрения. Указанные документы были Вами предоставлены в два этапа: посредством загрузки в файлообменник 06.05.2024г. и посредством отправки на электронный почтовый ящик Банка 14.05.2024г. Рассмотрение заявки на кредитование в среднем занимает от 3 до 5 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов. Хотим отметить, что при рассмотрении заявки на кредит Банк применяет индивидуальный подход к каждому Клиенту и анализирует ряд различных факторов, что позволяет предоставлять кредиты по выгодной процентной ставке и без обязательного страхования. Предоставленные документы были проверены и предварительное решение по ним вынесено Банком 17.05.2024г., смс с решением было направлено Вам 17.05.2024г., также персональный менеджер в телефонном режиме проинформировал Вас о решении и дальнейшем ходе работы с заявкой. Дополнительно сообщаем, что всю информацию об ходе рассмотрения заявки можно получить в рабочее время по номеру телефона, указанному в смс от Банка, а также круглосуточно через электронный сервис проверки статуса заявки на кредитование по ссылке https://www.centrinvest.ru/cabinet/creditform/check/. Указанные инструменты позволяют оперативно получать актуальную информацию о ходе рассмотрения документов. Все необходимые действия, направленные на оперативное разрешение ситуации для Вас, произведены. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

74 место
2,79
средняя оценка
13%
решено проблем
116
отзыва
112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы... Читать полностью

25.01.2024

О работе сотрудников

Оценка 5

Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные... Читать полностью

12.12.2023

Эталон работы банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего... Читать полностью

11.12.2023

Средства на вкладе в счёт ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после... Читать полностью

07.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю свою огромную благодарность экономисту отдела клиентского обслуживания банка «Центр-Инвест» в г. Ростов-на-Дону по ул. Миронова 2. Кургузкиной Ольге Владимировне за... Читать полностью

02.12.2023