Очень долго выпускают и доставляют карту
Я оформила дебеотовую карту 07.04.24 по реферальной ссылке. На сайте написали, что именная карта будет готова и доставлена в течении 10-и рабочих дней в отделение банка (ул.Коммуны, 35). 27.04.24 я, так и не дождавшись хотя бы смски, еду в отделение банка, хотя путь не близкий. Одно отделение на весь Челябинск, конечно, удивляет. В самом отделении приняли довольно быстро. Девушка сказала, что карта еще не готова - ждите смс. 30.04.24 я решила оформить карту еще раз, но через курьерскую службу (там уже от 2-х рабочих дней). Сегодня 17.05.24 я звоню по их номеру 8 (800) 200-53-03. Сначала бот мне отвечает, что моей заявки вообще нет на дебетовую карту! Позже оператор говорит, что заявка все таки есть! От 07.04.24 мое обращение было отклонено, т.к. я продублировала заявку на дебетовую карту 30.04.24 (курьерской службой). Сказали позвонить в курьерскую службу по номеру 8 (800) 600 81 26. Там сбрасывают трубку. Очень жаль, что я жду свою карту уже полтора месяца, когда в других банках (например Тинькофф) готовы привезти карту чуть ли не через полчаса. Надеюсь я получу карту в этом месяце.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Об отделении банка и сотрудниках
Сегодня, 21 марта 2025 года в 10:40 я пришел в отделение банка по адресу Псков, Октябрьский проспект,52 для оформления дебетовой карты и вклада. Отмечу, что в офисе чисто...
Разрешение проблемы с программой лояльности
Добрый день, проблема была в программе лояльности, ожидал долговато, решение, но в итоге помогли. В онлайн-чате с ориентировали, создали обращение, помогли разобраться в ситуации...
Реферальная программа по дебетовой карте Ак Барс Барка, впечатления от посещения офиса
20 марта 2025г в 13:10 по Мск я обратился в казанский офис Ак Барс Банка на Чистопольской, д.5 по поводу пользования дебетовой картой Ак Барс банка и соответствующей реферальной...
Обслуживание в офисе банка
19.03.2025 в промежутке между 12 и 13 часами я обратилась в офис банка по адресу: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3, для получения кредитной карты. В этот момент некоторые...
О чутком, внимательном операторе контактного центра Александре
Сегодня в 14 00 позвонил на горячуюю линию Ак Барс банка по поводу оформления получения пенсии через этот банк. Оператор Александра внимательно выслушала и доходчиво подробно...
Мне нравится ак барс банк.
сегодня в 11:10 позвонила ,сказали оператор ответит в течении 6 минут, в итоге сразу же быстро ответила девушка по имени Резеда,ответила на все мои вопросы, помогла и решила мой...
Проблема с картой
Обращение в банк было 20.02.25, была проблема с банковской картой, пришла вне годность, обратилась в офис по адресу г.Казань, ул. Максимова, 33, в это время в офисе не работал...