Помогли выяснить вопросы по вкладу
Являюсь клиентом Хоум Банка, но давно не открывал там вклады.
Решил 19.05.2024 с помощью чата банка выяснить какой порядок открытия вклада "Рантье", т.к. название этого вклада было на слуху.
Для этого в чате банка задал следующие вопросы:
1. Проконсультируйте пожалуйста как открыть вклад "Рантье".
2. Что будет с открытым вкладом в случае объединения с Совкомбанком?
3. Можно ли заранее оформить поручение на перевод вклада в другой банк после его окончания? И как это сделать?
На что получил от сотрудника банка Дмитрия следующие ответы:
1. В приложении нажмите на кнопку "Каталог"-"вклады", справа сверху будет кнопка "все вклады". Листайте вниз и увидите Вклад "Рантье".
2. Все условия ваших договоров остаются прежними (по картам, вкладам, счетам, кредитам).
3. Вы указываете связанный счет для получения средств, проценты по данному вкладу начисляются ежемесячно, в дату открытия вклада (путем перечисления на связанный счет) Можно привязать только продукт нашего банка. Карту другого банка связать не получится. Или вы можете написать заявление в нашем банковском отделении на перечисление средств на счет какой вы желаете установить.
Все полученные ответы оказались полезными и точными. Благодаря им смог разобраться в вопросах, связанных с открытием вклада.
Кроме того у Хоум Банка хорошо подсказывает бот. Его общий ответ тоже был полезен.
Условия по вкладам:
• Срок от 3 до 36 месяцев;
• Открыть вклад можно от 1000 рублей;
• Нет ограничений по количеству вкладов;
• Деньги застрахованы на сумму до 1400000 руб.
Подробные условия на сайте: https://hcrd.ru/bL3zAF
Открыть вклад можно по ссылке: https://hcdl.ru/dp
Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о вкладах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка
Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко...
Доплатили проценты по вкладу
Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты...
Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту
Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому...
Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне
7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата...
Консультация по вкладу
08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день...