Отвратительное обслуживание

20.05.2024 13:46
776
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Просьба руководства обратить внимание на работу сотрудниц, работавших в отделении на Зорге 60/2, 20.05.2024г. в 13.10. Мы с мужем зашли в это отделение банка узнать информацию об открытии счета. Сотрудица (фамилию,к сожалению,не посмотрела на бейджике) не дослушав до конца, что нас интересует, перебила резким ответом. В-целом, создала впечатление не заинтересованности в клиентах. Мы встали и ушли,потому что после таких "сотрудниц" желания сотрудничать с Вашим банком отпадает. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-21T10:24:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Проведенная проверка и просмотр камер видеонаблюдения не подтверждает визит в офис в указанное в отзыве время ( 20.05.2024 в период с 13 до 14 часов). Связаться с Вами по оставленному номеру телефона не представилось возможным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-629918133399
2024-05-21T11:55:28+03:00
Удалось связаться с сотрудником отделения и мне были принесены извинения. Надеюсь, что-то изменится в отношении к клиентам.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Вклад

Оценка 4

Обратилась в данный офис в декабре 2024 года для открытия вклада. Привлекли разумная процентная ставка 19.8% годовых, выходит сроком на три месяца и надёжность банка. На тот момент... Читать полностью

10.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Романенко Василий Федорович 11.12.2024 я посетил отделение банка, расположенное по адресу р.п. Большеречье, ул. Красноармейская, д. 25. Я хотел положить средства под проценты... Читать полностью

24.12.2024

Рекомендую!!!

Оценка 5

Клиентом являюсь давно и всегда прекрасное обслуживание. 24 декабря 2024 года ,в Калининграде, обратился в офис Россельхозбанка на улице Литовский вал 2.  Пришёл переоформить вклад... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24 декабря 2024 г. я посетил ДО Россельхозбанка N 3343/67/14 в с. Тюлячи. Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании. Я пришёл переоформить вклад и разузнать о... Читать полностью

24.12.2024

Вклад

Оценка 5

Пришла 24 декабря 2024 года в отделение Россельхозбанка в городе Канаш для уточнения сроков по своему вкладу, который открывала ранее в интернет банке. Так как у меня айфон мне... Читать полностью

24.12.2024

«Честный процент» по вкладу

Оценка 5

Хочу сегодня поделиться впечатлением о настоящем, честном банке в селе Кожевниково. В Россельхозбанке я обслуживаюсь с 2015 года как заемщик. В основном беру кредиты именно здесь... Читать полностью

24.12.2024