Отвратительное обслуживание

20.05.2024 13:46
769
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Просьба руководства обратить внимание на работу сотрудниц, работавших в отделении на Зорге 60/2, 20.05.2024г. в 13.10. Мы с мужем зашли в это отделение банка узнать информацию об открытии счета. Сотрудица (фамилию,к сожалению,не посмотрела на бейджике) не дослушав до конца, что нас интересует, перебила резким ответом. В-целом, создала впечатление не заинтересованности в клиентах. Мы встали и ушли,потому что после таких "сотрудниц" желания сотрудничать с Вашим банком отпадает. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-21T10:24:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Проведенная проверка и просмотр камер видеонаблюдения не подтверждает визит в офис в указанное в отзыве время ( 20.05.2024 в период с 13 до 14 часов). Связаться с Вами по оставленному номеру телефона не представилось возможным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-629918133399
2024-05-21T11:55:28+03:00
Удалось связаться с сотрудником отделения и мне были принесены извинения. Надеюсь, что-то изменится в отношении к клиентам.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

День добрый! 14.10 2024 обращалась в офис Россельхозбанка , расположенного по адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина , д.16. Консультировалась по вопросу начисления процентов по... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Доброго времени суток! Дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26 я посетила с мамой 25 октября текущего года. Общее... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о посещении Россельхозбанка в городе Зуевка! 02.10.2024 года, я поинтересовалась вкладами и менеджер мне всё рассказала и показала наглядно... Читать полностью

23.10.2024

Впервые обратилась в РСХБ и была приятно удивлена обслуживанием

Оценка 5

Добрый день. 11 октября 2024 года обратилась в отделение "Россельхозбанка" по адресу: Москва, Ломоносовский проспект, дом 25, корп.1 (около метро Университет). Ранее с "РСХБ... Читать полностью

23.10.2024

Моё впечатление от знакомства с Россельхозбанком

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу сказать несколько слов о работе офиса Россельхозбанка у м.Варшавская. В день моего посещения офис работал до 20.00, но, поскольку с работы меня отпустили... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Сегодня, 21.10, приходила в отделение Россельхозбанка. Целью визита было узнать проценты по вкладам, т.к. в другом банке закончился срок, и дальнейшие условия не выгодные. Не... Читать полностью

21.10.2024

Качественное обслуживание сотрудников

Оценка 5

Обращалась 18.10.24г в Россельхозбанк в городе Кинешма. По талону, попала на обслуживание к специалисту Ольге,  максимально доступно разъяснила условия по депозитам. Остановила... Читать полностью

18.10.2024