Отвратительное обслуживание

20.05.2024 13:46
774
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Просьба руководства обратить внимание на работу сотрудниц, работавших в отделении на Зорге 60/2, 20.05.2024г. в 13.10. Мы с мужем зашли в это отделение банка узнать информацию об открытии счета. Сотрудица (фамилию,к сожалению,не посмотрела на бейджике) не дослушав до конца, что нас интересует, перебила резким ответом. В-целом, создала впечатление не заинтересованности в клиентах. Мы встали и ушли,потому что после таких "сотрудниц" желания сотрудничать с Вашим банком отпадает. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-21T10:24:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Проведенная проверка и просмотр камер видеонаблюдения не подтверждает визит в офис в указанное в отзыве время ( 20.05.2024 в период с 13 до 14 часов). Связаться с Вами по оставленному номеру телефона не представилось возможным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-629918133399
2024-05-21T11:55:28+03:00
Удалось связаться с сотрудником отделения и мне были принесены извинения. Надеюсь, что-то изменится в отношении к клиентам.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Хорошие условия по счетам и вкладам

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом этого банка и хочу поблагодарить сотрудников за то, что всегда информируют своих постоянных клиентов по новым продуктам или условиям в банке. В... Читать полностью

15.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 03.12.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, Ленина, д.63 с целью размещения денежных средств. Предложили взять талон, сразу направили к сотруднику... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка, приветливые и отзывчивые сотрудники работают в офисе в г.Канске. В последний раз подробно рассказали о накопительном счете "Мой счет" под... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам банка за отличное обслуживание. 19 ноября 24 года обратилась в офис банка г. Геленджик, Халтурина 11. Вопрос был открыть вклад. Приняла... Читать полностью

14.12.2024

Оформление вклада в дбо

Оценка 5

Добрый день, решил оставить свой отзыв и поделиться впечатлениями о работе отделения россельхозбанка в г. Ахтубинск. Я Частый клиент офиса и пользуюсь услугами банка более года. В... Читать полностью

14.12.2024

Спасибо большие банку за качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о посещении офиса Россельхозбанка на улице Савушкина. Обратилась к ним 13 декабря с целью открытия накопительного счета. Появились свободные средства, чтобы не... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность за качественный сервис и внимательность сотрудников

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Банка АО "Россельхозбанк" по адресу СПб, Ярослава Гашека 9 к 1Недавно открыл для себя накопительный счёт для размещения свободных денежных средств и получения... Читать полностью

13.12.2024