Нашел Свой банк

20.05.2024 16:30
148
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как-то вечером листал App Store в поисках интересных приложений и наткнулся на Свой банк. Название заинтересовало и я решил его скачать. Очень был удивлен, что еще можно скачать приложение российского банка напрямую, сейчас таких банков почти не осталось.

Оказалось что это небольшой банк с приятной программой лояльности: можно выбрать 3 категории для повышенного кешбека из целых 18, а не 6-10 как у других банков.

Отдельно порадовала доставка, привезли на день раньше, представитель была очень вежлива. Бек офис активировал карту очень быстро, через 30 минут уже можно было делать первые покупки.

Однозначно советую данный банк для покупок, выбор категорий кешбека очень широкий, карту привезут быстро. Сейчас смотрю на кредитные карты, там тоже есть интересные условия, возможно закрою одну из действующий и открою кредитку в Своем банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T18:35:01+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий назначенную встречу. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.06.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-946015195165
2024-05-29T15:32:17+03:00
Добрый день! Я отправил фото подписанного с банком Заявления о предоставлении обслуживания. Этого достаточно? Не совсем понимаю о каком скриншоте идет речь.
Свой Банк
Свой Банк
2024-05-20T18:01:58+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и выбор нашего Банка. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,94
средняя оценка
31%
решено проблем
103
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Общение с поддержкой

Оценка 5

22 января 2025 в 15:12 обращался в чат поддержке Свой Банк, с вопросом кешбека по дебетовой карте. Помочь решил сотрудник Ассоль. Сотрудник подробно дал ответ на мой вопрос и даже... Читать полностью

23.01.2025

Отличная чат поддержка

Оценка 5

Знакомство с банком произошло в начале 2024 года благодаря финансовому маркетплейсу Банки ру.  За время сотрудничества с банком никаких негативных эмоций не возникало. Мной... Читать полностью

21.01.2025

Быстрый ответ службы поддержки

Оценка 5

Добрый день! Дебетовую карту оформила буквально на днях, поступили денежные средства, и решила обратиться в онлайн-чат за помощью, и советом по снятию денег в терминале.  30.12... Читать полностью

30.12.2024

Быстрый ответ поддержки и хороший сервис

Оценка 5

27 декабря в 10:40 я обратился в онлайн-чат с вопросом об условиях кешбэка, я не очень понял какая должна быть сумма чтобы кешбэк начислялся. Со мной связалась оператор Анастасия Т... Читать полностью

27.12.2024

Быстрые ответы

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оставить свой отзыв о своем опыте обращения в чат, в мобильном приложении " Свой банк". Сегодня мне доставили дебетовую карту, сразу появились несколько... Читать полностью

13.12.2024

Есть быстрая обратная связь банка (реакция на обращение клиента в мессенджере)

Оценка 5

Обратилась в мессенджере на страницу "Свой банк" 10 и 11 декабря 2024 года. Так как набирать текст на мелкой клавиатуре телефона было неудобно, то выбрала такой способ получения... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Спасибо Свой банк за быстрый выпуск дебетовой карты. Брал ее специально для оплаты товаров в магазинах. Там при активации карты сразу можно выбрать 3 из 18 категорий для начисления... Читать полностью

10.12.2024