СБП и кредитка ВТБ - "враги" навсегда (или п. 5.9 Правил для всех случаев жизни)

21.05.2024 23:32
746
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В эпоху массовой популяризации со стороны ЦБ и НСПК платежей с использованием системы быстрых платежей (СБП), банк ВТБ выбрал "уникальный" алгоритм срубить капусты (денег) с клиентов банка в качестве процентов за такие покупки. Банк решил, что если клиент купит в условном магазине "Пятерочка" булку хлеба и оплатит ее с помощью QR кода СБП кредитной картой ВТБ, то такая операция будет нельготной, и за нее банк ВТБ начислит клиенту проценты)))!!! 

Аналогично, если клиент ВТБ в условном мобильном приложении "Электроника.ру" решит купить электрочайник, и оплатить его по СБП с кредитной карты ВТБ, будет такой-же выше указанный плачевный результат. И хоть по карте 55 дней льготного периода, хоть 110, хоть 200, использование СБП за 1 секунду прекратит "льготный" период и поставит клиента на %%%!!!

И в 1, и во 2 случае - банк сошлется на п. 5.9 своих Правил, и признает покупку "переводом", прервет льготный период и возьмет %%%.

Банк ВТБ - прошу официально и авторитетно подтвердить 2 тезиса:

1. По оффлайн-магазину (физическому ТСП) - покупка по QR-коду СБП с кредитки ВТБ является льготной?

2. По онлайн/интернет-магазину (как через сайт ТСП, так и через мобильное приложение ТСП) - покупка по СБП или по QR-коду СБП с кредитки ВТБ является льготной?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T22:01:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-05-22T15:18:01+03:00
Здравствуйте! Льготный период распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. На все операции, которые совершаются в системе ВТБ Онлайн, льготный период не распространяется. Оплата, совершенная через СБП является, переводом. На данные переводы проценты начисляются за каждый день использования кредитных средств. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,64
средняя оценка
38%
решено проблем
19 179
отзыва
19 023
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Решили проблему быстро!

Оценка 4

Получила кредитку 1 октября. При получении девочки, которые привезли карту, рассказывали мне о её преимуществах, что можно снимать без комиссии в первый месяц. Потом посоветовали... Читать полностью

09.10.2024

Лукавство по акции "Приведи друга"

Оценка 5

Разочарован тем, что не получил выплаты от банка по акции "Приведи друга". Друг рекомендовал мне кредитную карту возможностей и я открыл её по реферальной ссылке в присутствии... Читать полностью

09.10.2024

Спасибо!

Оценка 5

Был наконец быстро решен вопрос по возврату оплаты по кредитной карте. До этого возврат никак не проходил...больше месяца.. Но спасибо ператору Елене, номер 700*****, все стало... Читать полностью

09.10.2024

Кешбэк в дополнительной категории для кредитной карты

Оценка 5

В сентябре подключил доп категорию кешбэка для кредитной карты в категории Транспорт (25%). 22 и 26 сентября 2024 года были операции в данной категории. Кешбэк за эти операции не... Читать полностью

05.10.2024

Отлично

Оценка 4

04.10.2024 по моей карте втб была дважды удержана комиссия за перевод. При первом обращении в чат мне сказали ждать, что в течен.дня пробоема решится и баланс отобразитьс корректно... Читать полностью

05.10.2024

Дополнительная категория

Оценка 5

Получил кредитку карту в конце сентября. После получения карты в ЛК банка предложили выбрать 1 доп. категорию на октябрь, выбрал "Транспорт". Оплатил себе проездной 1 октября... Читать полностью

03.10.2024

Компетентная сотрудница

Оценка 5

Я получил кредитную карту 01.10.24 г в 13:15 в отделении банка в г. Волжский, ул. Мира, 30. Меня обслуживала Альбина М-ва. Очень вежливая и доброжелательная сотрудница банка. Она... Читать полностью

02.10.2024