Райф банк для меньшинств

22.05.2024 17:13
1159
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В апреле 2024 года решил доверить свои деньги и стать клиентом Райффайзен банка. Изучил все условия, оформил заявку на выдачу дебетовой карты на сайте банка. Доставку карты банк не смог осуществить в мой город Новоуральск, поэтому мне было предложено приехать в офис банка за 100км в г.Екатеринбург. Надо было уже в тот момент понять, что я полез ни туда, который даже доставку карты курьером оплатить не смог, как это делают другие.

Выбрал день, освободил время и поехал в столицу Урала в отделение банка около Гринвича. Отстоял примерно 40 минут очередь (сидеть там не где, поэтому пришлось стоять). Сел к сотруднику, когда подошла очередь. 

Сотрудник спросила, работаю я или нет. Не знаю зачем ей об этом знать, я же не свататься пришел. Поэтому я ответил, что не работаю. С надменным взглядом и легким удивлением, что такой вот нищеброд безработный заявился к их банк для меньшинств, она фыркнула что-то из серии "банку необходимо знать, откуда будут поступать деньги на карту". ЧТО? ЗНАТЬ? Все что вам положено знать, вы и так увидите в ревезитах платежа.

Вообще эта тётя нажала три кнопки и сказала ждать решения банка. А через 5 минут заявила, что банк мне отказывает в выдаче карты. Такое за 40 лет жизни и принципе моего опыта пользования банковскими услугами, со мной еще не было. Я понимаю, да, я официально не получаю доход и мне банк может отказаться в кредитке, то есть нет доверия. Но отказать в выдаче дебетовой карты Райфа - к этому меня жизнь не готовила ))) 

Самовлюбленная тетя предложила обратиться в банк через месяц, возможно банк передумает. Ахахах. Разумеется я этого делать не буду, ведь я не какое-то особое меньшинство в обществе. Я обычный человек, пользуюсь обычными банковскими услугами и другие банки не требуют от людей иметь официальную работу, чтобы владеть дебетовой картой. А я продолжу пользоваться десятком карт таких извесных банков, как: Тинькоф, Альф, Сбер, и менее известных Росбанк, Акбарс, Убрир, МКБ. И ни кто из них не задавал мне тупых вопросов о том, откуда будут появляться деньги на моей карте. Это и так видно. Кто перевел, откуда и сколько. Закон не нарушаю и ладно!

Вся это неприятная ситуация подпитана еще и тем, что ради того, чтоб узнать об отказе в выдаче Дебетовой карты, мне пришлось потерять день, чтоб проехать 100км до офиса банка и обратно. Я ведь все свои данные вбил на сайте, когда делал заявку на дебетовую карту. И могли бы уж отказать на том этапе. Такой душного банка я еще не видел. Ни кому не советую с ним связываться. Выгоды там особой и нет, просто было интересно пару продуктов банка в плане вкладов и кэш бэка по карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T13:10:28+03:00
Оценку зачли за очереди в отделении банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2024-05-27T13:30:32+03:00
Здравствуйте! Мы вправе отказать в открытии карты без комментариев по пункту 6.9.2 Общих условий обслуживания. Подробнее по ссылке: raif.ru/ooTjiLA Специалист в офисе задавал обязательные вопросы о доходах и предполагаемых тратах, потому что нам нужно понимать цели, для которых будет открыта карта. 2 апреля в смс-сообщении мы написали, что карта почти готова, осталось обратиться в офис и подписать документы на выпуск. Заполнение анкеты на сайте не гарантирует выпуск карты, потому что после этого, независимо от варианта получения, будет итоговая проверка. Периодически пересматриваем географию доставки, поэтому, возможно, в будущем сможем возить карты и ваш город. Извините, что вам пришлось потратить время на дорогу до офиса и обратно. Мы отправили вам в смс небольшой бонус. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями
user-95298658757
2024-05-31T13:41:42+03:00
коменсировали малость
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 101
отзыв
1 074
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024